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「マーケティングとは、顧客、依頼人、パートナー、社会全体にとって価値のある提供物を創造・伝達・配達・交換するための活動であり、一連の制度、そしてプロセスである。」(American Marketing Association(AMA) 2013.7) ではミュージアムのマーケティングとは何でしょう? 「マーケティング」という言葉そのものが広い意味を持っており、その定義から活動や方針を導き出すために、一つひとつのミュージアムが「社会的に価値のあるものや情報をどのように提供し、伝え、交換し、どのように活動するか、そのためにどのような手段を使うか」を考えることが大切です。 さらに、このHowとWhatを実行するための手段である技術は今この瞬間にも進行形で加速度的に進化しています。技術革新はマーケティングの定義そのものも変えていくかもしれません。

  • 2019-07-01
  • 2019-07-01

ゲリラ!ゲリラ!ゲリラ! | スモールミュージアムのマーケティング

ゲリラ・マーケティングという言葉の甘美な響き “人もお金も足りない、この状況で何ができるって?” “いいかい、こんな手駒で戦おうというのは無謀、いや愚かというものさ。” “大人になれよ。とりあえずはちょっと強めの酒でもちょっと飲んで、今日は大人しくベ […]

  • 2019-05-28

ミュージアムに関する世論調査

American Alliance of Museums(米国博物館協会)は2018年に”Museums & Public Opinion”という博物館についての世論調査を実施し、調査の概要が公開されています。 主な調 […]